Nicht nur die fachlich kompetente medizinische Versorgung gibt Patienten Sicherheit. Auch der Kontakt zu nahestehenden Personen kann eine gesundheitliche Stabilisierung unterstützen. Persönliche Zuwendung spielt auf der Intensivstation eine wichtige Rolle. Auch Patientinnen und Patienten, die sich in einem künstlichen Tiefschlaf befinden, können unterbewusst vertraute Stimmen und Berührungen wahrnehmen. Die Nähe vertrauter Menschen kann ihnen Sicherheit, Zuversicht und Kraft vermitteln und so den Genesungsprozess positiv unterstützen.

Auf der Intensivstation besteht die Möglichkeit Besuche individuell zu vereinbaren. Auch persönliche Dinge, wie Bilder, dürfen nach Absprache mitgebracht werden. Das Wohl des Patienten steht immer im Mittelpunkt. Man nimmt sich nach der Aufnahme, wenn der Patient angemessen versorgt ist, Zeit, um Bezugspersonen und Betroffenen Therapien zu erklären. Das hilft Ängste abzubauen. Modernste Gerätemedizin und professionelle Betreuung retten Leben. Die Nähe zum geliebten Menschen hilft heilen.