Asistenţă de călătorie:
Biroul service al Clinicii de cardiologie MediClin din Lahr/Baden Domnul Dumitrascu Stefan care va ti găsit la nr. De telefon sau +49 (0) 7821 925 1404 sau +49 172 9773550 vă va oferi asistenţă, dacă este necesar, pentru a vă organiza călătoria, rezervând camere de hotel sau pregătindu-vă transportul la şi de la spitalul nostru. Personalul nostru este de asemenea pregătit să vă ajute, dacă este cazul, să obţineţi viza obligatorie pentru Germania.
Cazare:
Clinica de cardiologie MediClin din Lahr/Baden vă pune la dispoziţie 3 camere de oaspeţi, situate în clădirea spitalului, unde se pot caza membrii familiei şi persoanele ce însoţesc pacienţii. Mesele pot fi luate la cantina spitalului. Există de asemenea posibilitatea de a vă instala în hoteluri şi case de oaspeţi din Lahr şi din regiunea înconjurătoare, sau în pensiuni cu cazare şi mic dejun, situate la doar câteva minute de mers pe jos până la clinică. Sunt disponibile în zona Lahr-ului şi apartamente potrivite pentru membrii familiei care însoţesc pacientul.
Servicii transport:
Aşa cum am menţionat anterior, vă putem pune la dispoziţie un sistem propriu de transport la şi de la spitalul nostru. De îndată ce a fost stabilită data internării dumneavoastră în Clinica de cardiologie MediClin din Lahr/Baden, putem aranja ca dumneavoastră şi membrii familiei dumneavoastră sau persoanele care vă însoţesc să fie preluate de la aeroport şi transportate la spitalul nostru. La data plecării vom organiza de asemenea şi transferul dumneavoastră la aeroport, gară, etc.
Servicii de interpretariat:
Clinica de cardiologie MediClin din Lahr/Baden vă pune la dispoziţie servicii de interpretariat în limba engleză pentru a evita orice probleme de comunicare cu medicii sau asistentele pe durata internării dumneavoastră în acest spital. Majoritatea medicilor şi a membrilor personalului nostru vorbesc însă limba engleză. Putem de asemenea organiza servicii de interpretariat în alte limbi, cum ar fi româna, franceza, turca, rusa, araba, etc.
Aspecte religioase:
În cadrul Clinicii de cardiologie MediClin din Lahr/Baden există 2 preoţi ce oferă asistenţă religioasă, de la biserica catolică şi biserica protestantă. Reprezentanţi ai altor credinţe şi confesiuni (de ex.: iudaică, musulmană, greco-ortodoxă, Martorii lui Iehova) sunt de asemenea disponibili pentru pacienţi şi familiile lor şi pot fi contactaţi în orice moment de personalul nostru. Ei vă vor însoţi pe calea aleasă de dumneavoastră în viaţă şi vă vor asculta şi sfătui.
Mese:
Ca pacient internat puteţi alege între 3 meniuri echilibrate din punct de vedere nutriţional, una dintre opţiuni fiind vegetariană. Acordăm atenţie deosebită şi obiceiurilor religioase în prepararea mâncărurilor. Vă rugăm să ne comunicaţi
orice dorinţe, iar noi vom transmite mai departe aceste informaţii dieteticianului şi personalului de la bucătărie.
Servicii asistenţă pacient/familie - servicii sociale:
Asistentul nostru social din cadrul Clinicii de cardiologie MediClin din Lahr/Baden oferă pacienţilor şi familiilor lor un spectru larg de servicii de asistenţă şi consultanţă pe durata internării lor, a procesului de planificare a externării şi ca parte din îngrijirea continuă oferită pacienţilor externaţi în ambulatoriu şi în clinicile de specialitate din oraşele din care provin. Asistentul social este expert în a ne ajuta pacienţii să obţină beneficii, servicii comunitare precum şi să-şi accepte şi soluţioneze problemele legate de bolile lor cronice şi de dizabilităţi.
Asistentul nostru social oferă de asemenea informaţii şi asistenţă privind revendicarea de drepturi precum beneficii de asigurare, asigurare de incapacitate de muncă, pensie.